Imob | Como configurar o envio de feedback ao proprietário

O e-mail de feedback automático é utilizado para manter o proprietário do imóvel informado sobre o andamento e as atividades realizadas no seu patrimônio cadastrado. Esse recurso serve para automatizar o envio de relatórios periódicos diretamente para o cliente, ajudando a imobiliária a economizar tempo operacional, aumentar a transparência com os clientes e demonstrar proatividade nos serviços prestados.

Passo a passo

1. Com o perfil de Diretor acesse o ícone da foto, disponível ao lado direito superior da tela, em seguida Configurações > Configurações gerais
   
   
2. Clique em "Clientes" > "E-mail de feedback ao Proprietário"
   
   
3. No item "Enviar e-mails de feedback ao proprietário", selecione o "Intervalo" que deseja disparar o e-mail de feedback automático ao seu cliente.
   
   
4. No campo "Manter configurações realizadas pela ficha do imóvel" permite que você escolha um consiga colocar um intervalo de envio diferente para cada cliente.
   
   
5. Após configurar clique em Salvar para concluir o processo.
   
6. Ao acessar a ficha de cadastro do imóvel, você terá a opção de visualizar o campo "Enviar atividades no imóvel por e-mail para o proprietário", permitindo que escolha o período de envio específico para esse proprietário.

Resultado esperado

Após finalizar a configuração, o Kenlo Imob passará a disparar de forma automática os relatórios de atividades para os e-mails dos proprietários conforme o intervalo estabelecido, garantindo a atualização recorrente sobre o andamento dos imóveis sem a necessidade de envios manuais.

Assista ao vídeo tutorial com o passo a passo completo: